Anderson Recruitment Corp.
- Rol disponibil pentru recrutare
- Customer Service
- Unde se angajează
- Fifth Avenue 16 · Garment District
Rol de angajat · Serviciu comun
Serviciu clienți în Big Ambitions
Serviciu clienți este rolul comun de angajat folosit de afacerile care lucrează direct cu clienții. Angajează un angajat de la Anderson Recruitment Corp., alocă-l unei afaceri compatibile și oferă-i un post de lucru acceptat de acea afacere.
- Unde se angajează
- Anderson Recruitment Corp.
- Folosit de
- 15
- Post de lucru
- Diferă în funcție de afacere
- Efectul abilității
- skill × satisfaction ÷ 100
Întrebări frecvente pe această pagină
De unde angajezi personal de Serviciu clienți
Personalul pentru Serviciul Clienți este recrutat la agenția de mai jos. Adresa și cartierul provin din pagina locației agenției.
Ce face Serviciul clienți?
Angajații din Serviciul Clienți lucrează la postul destinat clienților într-o afacere compatibilă. Munca exactă depinde de afacere, de postul acceptat și de orice regulă de abilitate definită pentru acesta.
Nu fiecare afacere folosește acest rol. Lista de pe această pagină provine din relația confirmată a rolului, deci o afacere care nu apare aici nu folosește Serviciul Clienți.
01
Angajat de Serviciu clienți angajat
02
Afacerea acceptă rolul
03
Post de lucru disponibil
Cerințe pentru Serviciu clienți
Un rol comun are două tipuri de cerințe. Cerințele rolului țin de angajat peste tot; cerințele de atribuire țin de un anumit context de afacere.
Înainte de angajare
Cerințele rolului
- Rol disponibil pentru recrutare
- Customer Service
- Unde se angajează
- Anderson Recruitment Corp.
- Rol de angajat
- Rol de angajat · Serviciu comun
Înainte de atribuire
Cerințe de atribuire
- Folosit de
- 15
- Post de lucru
- Diferă în funcție de afacere
Configurare de afacere compatibilă
O cerință pe care jocul nu o confirmă rămâne ascunsă pe această pagină în loc să fie ghicită.
Ce afaceri folosesc Serviciul clienți?
Aceste afaceri au o relație confirmată cu rolul Serviciului Clienți. Fiecare face legătura către propriul ghid.
Librărie
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Cinema
- Relația rolului
- Customer Service
- Post de lucru
- Casă de marcat pentru gustări
Magazin de îmbrăcăminte
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Cafenea
- Relația rolului
- Customer Service
- Post de lucru
- Casă de marcat
Magazin de electronice
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Restaurant fast-food
- Relația rolului
- Customer Service
- Post de lucru
- Casă de marcat
Florărie
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Magazin de fructe și legume
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Magazin de cadouri
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Frizerie
- Relația rolului
- Customer Service
- Post de lucru
- Casă de marcat
Magazin de bijuterii
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Magazin de băuturi alcoolice
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Club de noapte
- Relația rolului
- Customer Service
- Post de lucru
- Garderobă (stânga) · Garderobă (dreapta)
Supermarket
- Relația rolului
- Customer Service
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
Teatru
- Relația rolului
- Customer Service
- Post de lucru
- Ghișeu de bilete pentru teatru · Casă de marcat pentru gustări
Posturi de lucru pentru Serviciu clienți
Serviciul Clienți este un rol comun, deci postul de lucru nu este același în fiecare afacere. Tabelul de mai jos păstrează fiecare afacere lângă postul sau cerința pe care o solicită efectiv.
| Afacere | Post de lucru | Cerință a afacerii |
|---|---|---|
| Librărie | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Cinema | Casă de marcat pentru gustări | — |
| Magazin de îmbrăcăminte | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Cafenea | Casă de marcat | — |
| Magazin de electronice | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Restaurant fast-food | Casă de marcat | — |
| Florărie | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Magazin de fructe și legume | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Magazin de cadouri | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Frizerie | Casă de marcat | — |
| Magazin de bijuterii | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Magazin de băuturi alcoolice | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Club de noapte | Garderobă (stânga) · Garderobă (dreapta) | — |
| Supermarket | — | Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare |
| Teatru | Ghișeu de bilete pentru teatru · Casă de marcat pentru gustări | — |
Doar obiectele pe care jocul le marchează ca potrivite pentru abilitatea Serviciului Clienți sunt numite posturi de lucru. O cerință a magazinului pe care angajatul nu o folosește rămâne o cerință a afacerii.
Post de lucru
Casă de marcat
Post de lucru
Tejghea de casă (stânga)
Post de lucru
Tejghea de casă (dreapta)
Post de lucru
Garderobă (stânga)
Post de lucru
Garderobă (dreapta)
Post de lucru
Casă de marcat pentru gustări
Post de lucru
Ghișeu de bilete pentru teatru
Ce face abilitatea Serviciu clienți?
Serviciul Clienți folosește traseul confirmat de serviciu scalat de satisfacție. Abilitatea stabilește contribuția angajatului; satisfacția decide cât din ea se aplică.
Valoarea efectivă este abilitatea Serviciului Clienți × satisfacție. La 100% satisfacție, valoarea efectivă este egală cu abilitatea.
Efect confirmat
Valoare efectivă a serviciului (abilitate × satisfacție ÷ 100)
Neconfirmat
Un număr fix de clienți per angajat sau o valoare de capacitate pentru întreaga afacere
Relații cu clienții
- Efect confirmat
- skill × satisfaction ÷ 100
- Post de lucru
- Diferă în funcție de afacere
Capacitatea angajatului vs capacitatea afacerii
Angajat Serviciul Clienți
Angajatul contribuie cu o valoare efectivă de serviciu la o interacțiune compatibilă cu clienții.
skill × satisfaction ÷ 100
Afacere
Afacerea deține capacitatea totală de clienți: echipamentele, clădirea, ceilalți angajați și posturile de serviciu se aplică în continuare.
- Relații cu clienții
- Contribuția angajatului
- Afacere
- Capacitate totală de clienți
Această afacere folosește Serviciu clienți?
Alege o afacere pentru a vedea dacă are o relație confirmată cu Serviciul Clienți și ce post solicită.
Acest tip de afacere folosește Serviciul Clienți.
Librărie
- Relația rolului
- Customer Service
- Post de lucru
- —
- Cerință a afacerii
- Point of sale — Orice obiect de tip punct de vânzare
De ce nu pot aloca Serviciu clienți?
Verificările de mai jos sunt motivele cunoscute pentru care atribuirea Serviciului Clienți poate fi indisponibilă. Parcurge-le în ordine: primul pas neîndeplinit este cel care trebuie rezolvat.
Poate fi atribuit acest angajat din Serviciul Clienți?
Neîndeplinit: Ai angajat un angajat de Serviciu clienți, nu un alt rol de servicii.
Această pagină și ghidurile afacerilor
Această pagină răspunde despre angajat: recrutare, afaceri, posturi, abilitate și verificări de atribuire. Fiecare ghid de afacere răspunde despre afacere: capacitate totală de clienți, configurare completă, prețuri și produse.
Ce afaceri îi folosesc? →O atribuire care nu funcționează este de obicei o problemă de configurare: afacerea, postul sau tura. Verifică-le înainte să presupui o problemă cu rolul.
Roluri conexe cu contact direct cu clienții
Aceste roluri apar în aceleași afaceri ca Serviciul Clienți. Sunt listate deoarece graful afacerii confirmă relația, nu ca un clasament.
- Actor →
Actor
- DJ →
DJ
- Stilist de păr →
Stilist de păr
- Proiecționist →
Proiecționist
- Agent de securitate →
Agent de securitate
- Echipă de scenă →
Echipă de scenă
Cerințele angajaților
Angajații individuali pot avea și propriile cerințe, cum ar fi limite de program, echipamente sau beneficii.
Acestea sunt cerințe individuale ale angajatului, nu cerințe fixe ale rolului Serviciului Clienți. Această pagină nu le listează ca cerințe ale rolului.
Deschide cerințele angajaților →Întrebări și răspunsuri despre Serviciu clienți
- De unde angajez personal pentru Serviciul Clienți?
- Personalul pentru Serviciul Clienți este recrutat la Anderson Recruitment Corp. Pagina agenției afișează rolul împreună cu adresa și cartierul.
- Ce face Serviciul Clienți?
- Angajații din Serviciul Clienți lucrează la postul destinat clienților într-o afacere compatibilă. Postul exact depinde de afacere: unele cer o casă de marcat sau un punct de vânzare, altele un vestiar sau o casă de bilete.
- Ce afaceri folosesc Serviciul Clienți?
- Magazinele de retail, serviciile alimentare, salonul de coafură, clubul de noapte, cinematograful și teatrul au o relație confirmată cu rolul Serviciului Clienți. Lista de pe această pagină este generată din acea relație.
- Abilitatea Serviciului Clienți mărește capacitatea de clienți?
- Efectul confirmat este o valoare efectivă a serviciului: abilitate × satisfacție. Nu este confirmat un număr fix de clienți per angajat, deci această pagină nu publică unul.
- De ce nu pot atribui angajatul meu din Serviciul Clienți?
- Verifică mai întâi afacerea, apoi postul: rolul este folosit doar de afacerile compatibile, iar un post pe care afacerea nu îl acceptă nu poate fi atribuit.
Serviciul Clienți este rolul comun folosit de afacerile orientate către clienți în Big Ambitions. Această pagină acoperă partea angajatului: unde se recrutează, ce afaceri îl folosesc, ce post acceptă fiecare, ce face abilitatea și de ce o atribuire poate fi indisponibilă.
Partea afacerii rămâne în ghidul fiecărei afaceri. Ghidul afacerii acoperă capacitatea totală de clienți, configurarea completă, prețurile și produsele; această pagină raportează doar relația cu rolul angajatului și se oprește înainte de recomandări de personal.