Anderson Recruitment Corp.
- Função recrutável
- Customer Service
- Onde contratar
- Fifth Avenue 16 · Garment District
Função de funcionário · Serviço compartilhado
Atendimento ao Cliente em Big Ambitions
Atendimento ao Cliente é a função compartilhada usada por negócios que atendem clientes. Contrate um funcionário na Anderson Recruitment Corp., atribua-o a um negócio compatível e forneça uma estação aceita por esse negócio.
- Onde contratar
- Anderson Recruitment Corp.
- Usado por
- 15
- Posto de trabalho
- Varia conforme o negócio
- Efeito da habilidade
- skill × satisfaction ÷ 100
Onde contratar funcionários de Atendimento ao Cliente
O Atendimento ao Cliente é recrutado na agência abaixo. O endereço e o bairro vêm da página de localização dessa agência.
O que o Atendimento ao Cliente faz?
Funcionários de Atendimento ao Cliente trabalham na estação voltada ao cliente de um negócio compatível. O trabalho exato depende do negócio, da estação aceita e de qualquer regra de habilidade definida para ele.
Nem todo negócio usa esta função. A lista desta página vem da relação confirmada da função, portanto um negócio que não aparece aqui não usa Atendimento ao Cliente.
01
Funcionário de Atendimento ao Cliente contratado
02
O negócio oferece suporte à função
03
Estação disponível
Requisitos de Atendimento ao Cliente
Uma função compartilhada tem dois tipos de requisitos. Requisitos da função pertencem ao funcionário em qualquer lugar; requisitos de atribuição pertencem a um contexto específico de negócio.
Antes de contratar
Requisitos da função
- Função recrutável
- Customer Service
- Onde contratar
- Anderson Recruitment Corp.
- Função de funcionário
- Função de funcionário · Serviço compartilhado
Antes da atribuição
Requisitos de atribuição
- Usado por
- 15
- Posto de trabalho
- Varia conforme o negócio
Configuração de negócio compatível
Um requisito não confirmado pelo jogo fica oculto nesta página em vez de ser adivinhado.
Quais negócios usam Atendimento ao Cliente?
Estes negócios têm uma relação confirmada com a função de Atendimento ao Cliente. Cada um leva ao próprio guia.
Livraria
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Cinema
- Relação da função
- Customer Service
- Posto de trabalho
- Caixa da Lanchonete
Loja de Roupas
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Cafeteria
- Relação da função
- Customer Service
- Posto de trabalho
- Caixa Registradora
Loja de Eletrônicos
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Restaurante de Fast Food
- Relação da função
- Customer Service
- Posto de trabalho
- Caixa Registradora
Floricultura
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Loja de Frutas e Vegetais
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Loja de Presentes
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Salão de Cabeleireiro
- Relação da função
- Customer Service
- Posto de trabalho
- Caixa Registradora
Joalheria
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Loja de Bebidas
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Boate
- Relação da função
- Customer Service
- Posto de trabalho
- Chapelaria (Esquerda) · Chapelaria (Direita)
Supermercado
- Relação da função
- Customer Service
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Teatro
- Relação da função
- Customer Service
- Posto de trabalho
- Bilheteria do Teatro · Caixa da Lanchonete
Estações de Atendimento ao Cliente
Atendimento ao Cliente é uma função compartilhada, então a estação não é a mesma em todo negócio. A tabela abaixo mantém cada negócio junto da estação ou requisito que ele realmente pede.
| Negócio | Posto de trabalho | Requisito da empresa |
|---|---|---|
| Livraria | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Cinema | Caixa da Lanchonete | — |
| Loja de Roupas | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Cafeteria | Caixa Registradora | — |
| Loja de Eletrônicos | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Restaurante de Fast Food | Caixa Registradora | — |
| Floricultura | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Loja de Frutas e Vegetais | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Loja de Presentes | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Salão de Cabeleireiro | Caixa Registradora | — |
| Joalheria | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Loja de Bebidas | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Boate | Chapelaria (Esquerda) · Chapelaria (Direita) | — |
| Supermercado | — | Point of sale — Qualquer item de ponto de venda |
| Teatro | Bilheteria do Teatro · Caixa da Lanchonete | — |
Só itens que o jogo marca como adequados para a habilidade de Atendimento ao Cliente são chamados de estação de trabalho. Um requisito da loja que o funcionário não usa continua sendo requisito do negócio.
Posto de trabalho
Caixa Registradora
Posto de trabalho
Balcão de Caixa (Esquerdo)
Posto de trabalho
Balcão de Caixa (Direito)
Posto de trabalho
Chapelaria (Esquerda)
Posto de trabalho
Chapelaria (Direita)
Posto de trabalho
Caixa da Lanchonete
Posto de trabalho
Bilheteria do Teatro
O que a habilidade de Atendimento ao Cliente faz?
O Atendimento ao Cliente usa o caminho confirmado de serviço escalado pela satisfação. A habilidade define a contribuição do funcionário; a satisfação decide quanto dela se aplica.
O valor efetivo é habilidade de Atendimento ao Cliente × satisfação. Com 100% de satisfação, o valor efetivo é igual à habilidade.
Efeito confirmado
Valor efetivo de serviço (habilidade × satisfação ÷ 100)
Não confirmado
Um número fixo de clientes por funcionário ou um valor de capacidade do negócio inteiro
Atendimento ao Cliente
- Efeito confirmado
- skill × satisfaction ÷ 100
- Posto de trabalho
- Varia conforme o negócio
Capacidade do funcionário vs capacidade do negócio
Funcionário de Atendimento ao Cliente
O funcionário contribui com um valor efetivo de serviço para uma interação compatível com clientes.
skill × satisfaction ÷ 100
Negócio
O negócio determina sua capacidade total de clientes: equipamentos, prédio, outros funcionários e estações de serviço continuam se aplicando.
- Atendimento ao Cliente
- Contribuição do funcionário
- Negócio
- Capacidade total de clientes
Este negócio usa Atendimento ao Cliente?
Escolha um negócio para ver se ele confirma uma relação com Atendimento ao Cliente e qual estação exige.
Este tipo de negócio usa Atendimento ao Cliente.
Livraria
- Relação da função
- Customer Service
- Posto de trabalho
- —
- Requisito da empresa
- Point of sale — Qualquer item de ponto de venda
Por que não consigo atribuir Atendimento ao Cliente?
As verificações abaixo cobrem os motivos conhecidos para uma atribuição de Atendimento ao Cliente ficar indisponível. Siga na ordem: o primeiro passo não atendido é o que deve ser corrigido.
Este funcionário de Atendimento ao Cliente pode ser atribuído?
Não cumprido: Você contratou um funcionário de Atendimento ao Cliente, não outra função de serviço.
Esta página e os guias de negócios
Esta página responde pelo funcionário: recrutamento, negócios, estações, habilidade e verificações de atribuição. Cada guia de negócio responde pelo negócio: capacidade total de clientes, configuração completa, preços e produtos.
Quais negócios usam essa função? →Uma atribuição que não funciona geralmente é questão de configuração: negócio, estação ou turno. Verifique isso antes de supor um problema com a função.
Funções relacionadas ao atendimento ao público
Estas funções aparecem nos mesmos negócios que Atendimento ao Cliente. Elas são listadas porque o grafo de negócios confirma a relação, não como um ranking.
- Ator →
Ator
- DJ →
DJ
- Cabeleireiro →
Cabeleireiro
- Projecionista →
Projecionista
- Segurança →
Segurança
- Equipe de Palco →
Equipe de Palco
Demandas dos Funcionários
Funcionários individuais também podem ter exigências próprias, como limites de horário, equipamentos ou benefícios.
Estas são exigências individuais do funcionário, não requisitos fixos da função de Atendimento ao Cliente. Esta página não as lista como requisitos da função.
Abrir exigências dos funcionários →Perguntas e respostas sobre Atendimento ao Cliente
- Onde contratar funcionários de Atendimento ao Cliente?
- O Atendimento ao Cliente é recrutado na Anderson Recruitment Corp. A página da agência mostra a função junto com o endereço e o bairro.
- O que faz o Atendimento ao Cliente?
- Funcionários de Atendimento ao Cliente trabalham na estação voltada ao cliente de um negócio compatível. A estação exata depende do negócio: alguns pedem caixa ou ponto de venda, outros pedem guarda-volumes ou bilheteria.
- Quais negócios usam Atendimento ao Cliente?
- Lojas de varejo, alimentação, cabeleireiro, boate, cinema e teatro têm uma relação confirmada com a função de Atendimento ao Cliente. A lista desta página é gerada a partir dessa relação.
- A habilidade de Atendimento ao Cliente aumenta a capacidade de clientes?
- O efeito confirmado é um valor efetivo de serviço de habilidade × satisfação. Nenhum número fixo de capacidade por funcionário foi confirmado, então esta página não publica um.
- Por que não consigo atribuir meu funcionário de Atendimento ao Cliente?
- Verifique primeiro o negócio e depois a estação: a função só é usada por negócios compatíveis, e uma estação que o negócio não aceita não pode ser atribuída.
Atendimento ao Cliente é a função compartilhada usada por negócios voltados ao cliente em Big Ambitions. Esta página cobre o lado do funcionário: onde recrutar, quais negócios confirmam a função, qual estação cada um aceita, o que a habilidade faz e por que uma atribuição pode ficar indisponível.
O lado do negócio fica em cada guia de negócio. O guia cobre capacidade total de clientes, configuração completa, preços e produtos; esta página relata apenas a relação com a função do funcionário e para antes de qualquer recomendação de equipe.