Anderson Recruitment Corp.
- Lze nabrat
- Customer Service
- Kde najmout
- Fifth Avenue 16 · Garment District
Zaměstnanecká pozice · Sdílená služba
Zákaznický servis v Big Ambitions
Zákaznický servis je sdílená zaměstnanecká pozice používaná podniky v kontaktu se zákazníky. Najměte zaměstnance u Anderson Recruitment Corp., přiřaďte ho k podporovanému podniku a dejte mu pracoviště, které daný podnik přijímá.
- Kde najmout
- Anderson Recruitment Corp.
- Používáno
- 15
- Pracovní stanice
- Liší se podle firmy
- Účinek dovednosti
- skill × satisfaction ÷ 100
Časté otázky na této stránce
Kde najmout zaměstnance Zákaznického servisu
Zákaznický servis se nabírá v agentuře uvedené níže. Adresa a čtvrť pocházejí ze stránky umístění této agentury.
Co dělá Zákaznický servis?
Zaměstnanci zákaznického servisu pracují na zákaznické stanici podporované firmy. Jejich konkrétní práce závisí na firmě, stanici, kterou firma přijímá, a případném pravidle dovednosti, které pro ni platí.
Ne každá firma tuto roli používá. Seznam na této stránce vychází z potvrzené vazby role, takže firma, která zde není uvedena, zákaznický servis nepoužívá.
01
Zaměstnanec Zákaznického servisu najat
02
Podnik tuto pozici podporuje
03
Pracoviště je k dispozici
Požadavky Zákaznického servisu
Sdílená role má dva druhy požadavků. Požadavky role platí pro zaměstnance všude; požadavky přiřazení patří ke konkrétnímu kontextu firmy.
Před náborem
Požadavky role
- Lze nabrat
- Customer Service
- Kde najmout
- Anderson Recruitment Corp.
- Zaměstnanecká role
- Zaměstnanecká pozice · Sdílená služba
Před přiřazením
Požadavky přiřazení
- Používáno
- 15
- Pracovní stanice
- Liší se podle firmy
Kompatibilní nastavení firmy
Požadavek, který hra nepotvrzuje, zůstane na této stránce skrytý místo toho, aby byl odhadován.
Které podniky používají Zákaznický servis?
Tyto firmy potvrzují vazbu na roli zákaznického servisu. Každá odkazuje na vlastního průvodce.
Knihkupectví
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Kino
- Vztah role
- Customer Service
- Pracovní stanice
- Pokladna občerstvení
Obchod s oděvy
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Kavárna
- Vztah role
- Customer Service
- Pracovní stanice
- Pokladna
Obchod s elektronikou
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Restaurace rychlého občerstvení
- Vztah role
- Customer Service
- Pracovní stanice
- Pokladna
Květinářství
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Ovoce a zelenina
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Dárkový obchod
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Kadeřnictví
- Vztah role
- Customer Service
- Pracovní stanice
- Pokladna
Klenotnictví
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Prodejna alkoholu
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Noční klub
- Vztah role
- Customer Service
- Pracovní stanice
- Šatnová přepážka (levá) · Šatnová přepážka (pravá)
Supermarket
- Vztah role
- Customer Service
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Divadlo
- Vztah role
- Customer Service
- Pracovní stanice
- Divadelní pokladna · Pokladna občerstvení
Pracoviště Zákaznického servisu
Zákaznický servis je sdílená role, takže stanice není ve všech firmách stejná. Níže uvedená tabulka drží každou firmu vedle stanice nebo požadavku, který skutečně vyžaduje.
| Podnik | Pracovní stanice | Požadavek podniku |
|---|---|---|
| Knihkupectví | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Kino | Pokladna občerstvení | — |
| Obchod s oděvy | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Kavárna | Pokladna | — |
| Obchod s elektronikou | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Restaurace rychlého občerstvení | Pokladna | — |
| Květinářství | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Ovoce a zelenina | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Dárkový obchod | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Kadeřnictví | Pokladna | — |
| Klenotnictví | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Prodejna alkoholu | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Noční klub | Šatnová přepážka (levá) · Šatnová přepážka (pravá) | — |
| Supermarket | — | Point of sale — Libovolný prodejní bod |
| Divadlo | Divadelní pokladna · Pokladna občerstvení | — |
Za pracovní stanici se označují pouze předměty, které hra označuje jako vhodné pro dovednost zákaznického servisu. Požadavek obchodu, který zaměstnanec nepoužívá, zůstává požadavkem firmy.
Pracovní stanice
Pokladna
Pracovní stanice
Pokladní pult (levý)
Pracovní stanice
Pokladní pult (pravý)
Pracovní stanice
Šatnová přepážka (levá)
Pracovní stanice
Šatnová přepážka (pravá)
Pracovní stanice
Pokladna občerstvení
Pracovní stanice
Divadelní pokladna
Co dělá dovednost Zákaznický servis?
Zákaznický servis používá potvrzenou cestu obsluhy škálovanou spokojeností. Dovednost určuje příspěvek zaměstnance; spokojenost rozhoduje, jak velká část se skutečně použije.
Efektivní hodnota je dovednost zákaznického servisu × spokojenost. Při 100% spokojenosti se efektivní hodnota rovná dovednosti.
Potvrzený účinek
Efektivní hodnota obsluhy (dovednost × spokojenost ÷ 100)
Nepotvrzeno
Pevný počet zákazníků na zaměstnance nebo celková kapacita firmy
Zákaznický servis
- Potvrzený účinek
- skill × satisfaction ÷ 100
- Pracovní stanice
- Liší se podle firmy
Kapacita zaměstnance vs. kapacita podniku
Zaměstnanec zákaznického servisu
Zaměstnanec přispívá efektivní hodnotou obsluhy k podporované interakci se zákazníkem.
skill × satisfaction ÷ 100
Podnik
Celkovou kapacitu zákazníků vlastní firma: stále se započítává vybavení, budova, ostatní zaměstnanci a obslužné stanice.
- Zákaznický servis
- Příspěvek zaměstnance
- Podnik
- Celková kapacita zákazníků
Používá tento podnik Zákaznický servis?
Vyberte firmu a zjistěte, zda potvrzuje vazbu na roli zákaznického servisu a jakou stanici vyžaduje.
Tento typ firmy používá zákaznický servis.
Knihkupectví
- Vztah role
- Customer Service
- Pracovní stanice
- —
- Požadavek podniku
- Point of sale — Libovolný prodejní bod
Proč nemohu přiřadit Zákaznický servis?
Níže uvedené kontroly představují známé důvody, proč může být přiřazení zákaznického servisu nedostupné. Projděte je v pořadí: první nesplněný krok je ten, který je třeba opravit.
Lze tohoto zaměstnance zákaznického servisu přiřadit?
Nesplněno: Najali jste zaměstnance Zákaznického servisu, ne jinou servisní pozici.
Tato stránka a průvodci firmami
Tato stránka řeší zaměstnance: nábor, firmy, stanice, dovednost a kontroly přiřazení. Každý průvodce firmy řeší firmu: celkovou kapacitu zákazníků, kompletní nastavení, ceny a produkty.
Které podniky ji používají? →Nefunkční přiřazení je obvykle otázkou nastavení: firmy, stanice nebo směny. Zkontrolujte je dříve, než budete předpokládat problém se samotnou rolí.
Související role v kontaktu se zákazníky
Ve stejných firmách jako zákaznický servis se objevují i tyto role. Jsou uvedeny proto, že je potvrzuje graf firmy, nikoli jako žebříček.
- Herec →
Herec
- DJ →
DJ
- Kadeřník →
Kadeřník
- Promítač →
Promítač
- Bezpečnostní pracovník →
Bezpečnostní pracovník
- Jevištní personál →
Jevištní personál
Požadavky zaměstnanců
Jednotliví zaměstnanci mohou mít také vlastní požadavky, například omezení směn, vybavení nebo benefity.
Jde o individuální požadavky zaměstnanců, nikoli pevné požadavky práce zákaznického servisu. Tato stránka je proto neuvádí jako požadavky role.
Otevřít požadavky zaměstnanců →Otázky a odpovědi k Zákaznickému servisu
- Kde najmu zaměstnance zákaznického servisu?
- Zaměstnance zákaznického servisu najmete v Anderson Recruitment Corp. Stránka agentury uvádí roli spolu s adresou a čtvrtí.
- Co dělá zákaznický servis?
- Zaměstnanci zákaznického servisu pracují na stanici pro obsluhu zákazníků v podporované firmě. Konkrétní stanice závisí na typu firmy: některé vyžadují pokladnu nebo prodejní místo, jiné šatnu či pokladnu na vstupenky.
- Které firmy využívají zákaznický servis?
- Maloobchody, stravovací podniky, kadeřnictví, noční klub, kino a divadlo potvrzují vazbu na roli zákaznického servisu. Seznam na této stránce se generuje z této vazby.
- Zvyšuje dovednost zákaznického servisu kapacitu zákazníků?
- Potvrzeným účinkem je efektivní hodnota obsluhy vypočtená jako dovednost × spokojenost. Není potvrzen žádný pevný počet zákazníků na zaměstnance, proto ho tato stránka neuvádí.
- Proč nemohu přiřadit zaměstnance zákaznického servisu?
- Nejprve zkontrolujte firmu a potom stanici: tuto roli používají pouze podporované firmy a stanici, kterou firma nepřijímá, nelze přiřadit.
Zákaznický servis je v Big Ambitions sdílená zaměstnanecká role používaná firmami, které přímo obsluhují zákazníky. Tato stránka řeší zaměstnaneckou stránku věci: kde roli nabrat, které firmy ji potvrzují, jakou stanici každá z nich přijímá, co dělá dovednost a proč může být přiřazení nedostupné.
Stránka jednotlivé firmy zůstává v příslušném průvodci firmy. Ten řeší, kolik zákazníků může obsloužit, kompletní nastavení, ceny a produkty; tato stránka pouze uvádí vazbu zaměstnanecké role a končí před jakýmkoli doporučením personálního obsazení.