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Métier d’employé · Service partagé

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Customer Service dans Big Ambitions

Customer Service est le métier d’employé partagé par les entreprises tournées vers la clientèle. Recrutez-le chez Anderson Recruitment Corp., affectez-le à une entreprise compatible et donnez-lui un poste que cette entreprise accepte.

Où recruter
Anderson Recruitment Corp.
Utilisé par
15
Poste de travail
Variable selon l’entreprise
Effet de la compétence
skill × satisfaction ÷ 100

Où recruter des Customer Service

Customer Service se recrute dans l’agence ci-dessous. L’adresse et le quartier proviennent de la page de ce lieu.

Que fait un Customer Service ?

Les Customer Service travaillent au poste tourné vers la clientèle d’une entreprise compatible. Leur travail exact dépend de l’entreprise, du poste que celle-ci accepte et des règles de compétence définies pour lui.

Toutes les entreprises n’utilisent pas ce métier. La liste de cette page vient de la relation de métier confirmée : une entreprise absente ici n’utilise pas Customer Service.

  1. 01

    Customer Service recruté

  2. 02

    Entreprise compatible

  3. 03

    Poste disponible

Besoins d’un Customer Service

Un métier partagé a deux types de besoins. Les besoins de métier concernent l’employé partout ; les besoins d’affectation concernent un contexte d’entreprise précis.

Avant de recruter

Besoins du métier

Métier recrutable
Customer Service
Où recruter
Anderson Recruitment Corp.
Métier d’employé
Métier d’employé · Service partagé

Avant d’affecter

Besoins d’affectation

Utilisé par
15
Poste de travail
Variable selon l’entreprise

Installation d’entreprise compatible

Un besoin non confirmé par le jeu reste masqué sur cette page plutôt que d’être deviné.

Quelles entreprises utilisent Customer Service ?

Ces entreprises confirment une relation de métier Customer Service. Chacune renvoie à son propre guide.

Bookstore

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Clothing Store

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Electronics Store

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Florist

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Fruit & Vegetable Store

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Gift Shop

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Jewelry Store

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Liquor Store

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Nightclub

Relation de métier
Customer Service
Poste de travail
Coat Check Left · Coat Check Right
Voir l’entreprise

Supermarket

Relation de métier
Customer Service
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Theater

Relation de métier
Customer Service
Poste de travail
Booth Ticket · Concessions Stand Register
Voir l’entreprise

Postes de travail Customer Service

Customer Service est un métier partagé : le poste n’est donc pas le même dans chaque entreprise. Le tableau ci-dessous garde chaque entreprise à côté du poste ou du besoin qu’elle demande réellement.

Postes de travail Customer Service
EntreprisePoste de travailBesoin de l’entreprise
BookstorePoint of sale — N’importe quel point de vente
CinemaConcessions Stand Register
Clothing StorePoint of sale — N’importe quel point de vente
Coffee ShopCash Register
Electronics StorePoint of sale — N’importe quel point de vente
Fast Food RestaurantCash Register
FloristPoint of sale — N’importe quel point de vente
Fruit & Vegetable StorePoint of sale — N’importe quel point de vente
Gift ShopPoint of sale — N’importe quel point de vente
HairdresserCash Register
Jewelry StorePoint of sale — N’importe quel point de vente
Liquor StorePoint of sale — N’importe quel point de vente
NightclubCoat Check Left · Coat Check Right
SupermarketPoint of sale — N’importe quel point de vente
TheaterBooth Ticket · Concessions Stand Register

Seuls les objets que le jeu indique comme adaptés à la compétence Customer Service sont appelés poste de travail. Un besoin du magasin que l’employé n’utilise pas reste un besoin de l’entreprise.

À quoi sert la compétence Customer Service ?

Customer Service suit la voie de service confirmée, pondérée par la satisfaction. La compétence fixe la contribution de l’employé ; la satisfaction décide de la part appliquée.

La valeur effective est compétence Customer Service × satisfaction. À 100 % de satisfaction, la valeur effective est égale à la compétence.

Effet confirmé

Valeur de service effective (compétence × satisfaction ÷ 100)

Non confirmé

Un nombre fixe de clients par employé, ou un chiffre de capacité pour toute l’entreprise

Customer Service

Effet confirmé
skill × satisfaction ÷ 100
Poste de travail
Variable selon l’entreprise

Capacité de l’employé et capacité de l’entreprise

Employé Customer Service

L’employé apporte une valeur de service effective à une interaction clientèle compatible.

skill × satisfaction ÷ 100

Entreprise

L’entreprise possède sa capacité clients totale : l’équipement, le bâtiment, les autres employés et les postes de service comptent encore.

  1. Customer Service
  2. Contribution de l’employé
  3. Entreprise
  4. Capacité clients totale
Voir l’entreprise

Cette entreprise utilise-t-elle Customer Service ?

Choisissez une entreprise pour voir si elle confirme une relation de métier Customer Service et quel poste elle demande.

Customer Service est utilisé par ce type d’entreprise.

Bookstore

Relation de métier
Customer Service
Poste de travail
Besoin de l’entreprise
Point of sale — N’importe quel point de vente
Voir l’entreprise

Pourquoi mon Customer Service ne peut-il pas être affecté ?

Les vérifications ci-dessous sont les raisons connues d’une affectation indisponible. Faites-les dans l’ordre : la première étape non satisfaite est celle à corriger.

Ce Customer Service peut-il être affecté ?

Non satisfait: Vous avez recruté un Customer Service, pas un autre métier de service.

Cette page et les guides d’entreprise

Cette page traite l’employé : recrutement, entreprises, postes, compétence et vérifications d’affectation. Chaque guide d’entreprise traite l’entreprise : capacité clients totale, installation complète, prix et produits.

Quelles entreprises les utilisent ?

Une affectation qui ne fonctionne pas vient généralement de l’installation : l’entreprise, le poste ou le service. Vérifiez-les avant de supposer un problème de métier.

Exigences des employés

Chaque employé peut aussi avoir ses propres exigences, comme des limites horaires, de l’équipement ou des avantages.

Ce sont des exigences individuelles, pas des besoins fixes du métier Customer Service. Cette page ne les liste pas comme besoins de métier.

Ouvrir les exigences des employés

Questions fréquentes sur Customer Service

Où recruter des Customer Service ?
Customer Service se recrute chez Anderson Recruitment Corp. La page de l’agence liste ce métier avec son adresse et son quartier.
Que fait un Customer Service ?
Les Customer Service travaillent au poste tourné vers la clientèle d’une entreprise compatible. Le poste exact dépend de l’entreprise : certaines demandent une caisse ou un point de vente, d’autres un vestiaire ou un guichet.
Quelles entreprises utilisent Customer Service ?
Les commerces de détail, la restauration, le coiffeur, la boîte de nuit, le cinéma et le théâtre confirment une relation de métier Customer Service. La liste de cette page est générée à partir de cette relation.
La compétence Customer Service augmente-t-elle la capacité clients ?
L’effet confirmé est une valeur de service effective : compétence × satisfaction. Aucun nombre de clients par employé n’est confirmé, donc cette page n’en publie aucun.
Pourquoi mon Customer Service ne peut-il pas être affecté ?
Vérifiez d’abord l’entreprise, puis le poste : le métier n’est utilisé que par des entreprises compatibles, et un poste que l’entreprise refuse ne peut pas être affecté.

Customer Service est le métier d’employé partagé par les entreprises tournées vers la clientèle dans Big Ambitions. Cette page traite le côté employé : où le métier se recrute, quelles entreprises le confirment, quel poste chacune accepte, ce que fait la compétence et pourquoi une affectation peut être indisponible.

Le côté entreprise reste sur chaque guide d’entreprise. Un guide d’entreprise traite la capacité clients, l’installation complète, les prix et les produits ; cette page ne rapporte que la relation de métier et s’arrête avant toute recommandation d’effectif.