Anderson Recruitment Corp.
- Toborozható szerepkör
- Customer Service
- Hol lehet felvenni
- Fifth Avenue 16 · Garment District
Alkalmazotti munkakör · Megosztott szolgáltatás
Ügyfélszolgálat a Big Ambitionsben
Az Ügyfélszolgálat a vevőkkel kapcsolatban álló vállalkozások által használt közös alkalmazotti munkakör. Vegyél fel egy alkalmazottat az Anderson Recruitment Corp.-nál, rendeld egy támogatott vállalkozáshoz, és adj neki olyan állomást, amelyet az adott vállalkozás elfogad.
- Hol lehet felvenni
- Anderson Recruitment Corp.
- Használják
- 15
- Munkaállomás
- Vállalkozásonként eltér
- Készséghatás
- skill × satisfaction ÷ 100
Hol lehet Ügyfélszolgálat alkalmazottakat felvenni
Az Ügyfélszolgálat az alább megadott ügynökségnél vehető fel. A cím és a környék az ügynökség helyszínoldaláról származik.
Mit csinál az Ügyfélszolgálat?
Az ügyfélszolgálati dolgozók egy támogatott vállalkozás ügyféloldali munkaállomásán dolgoznak. A pontos feladat a vállalkozástól, az általa elfogadott munkaállomástól és az ahhoz tartozó készségszabálytól függ.
Nem minden vállalkozás használja ezt a szerepet. Az oldalon látható lista a megerősített szerepkapcsolatból származik, ezért ami itt nem jelenik meg, az nem használ Ügyfélszolgálatot.
01
Ügyfélszolgálati alkalmazott felvéve
02
A vállalkozás támogatja a munkakört
03
Állomás elérhető
Ügyfélszolgálati követelmények
Egy közös szerepnek kétféle követelménye van. A szerepkövetelmények mindenhol a dolgozóhoz tartoznak; a kiosztási követelmények egy adott vállalkozási helyzethez.
Felvétel előtt
Szerepkövetelmények
- Toborozható szerepkör
- Customer Service
- Hol lehet felvenni
- Anderson Recruitment Corp.
- Alkalmazotti szerepkör
- Alkalmazotti munkakör · Megosztott szolgáltatás
Hozzárendelés előtt
Kiosztási követelmények
- Használják
- 15
- Munkaállomás
- Vállalkozásonként eltér
Kompatibilis vállalkozási beállítás
Az a követelmény, amelyet a játék nem erősít meg, rejtve marad ezen az oldalon a találgatás helyett.
Mely vállalkozások használják az Ügyfélszolgálatot?
Ezek a vállalkozások megerősített kapcsolatban állnak az Ügyfélszolgálat szereppel. Mindegyik a saját útmutatójára hivatkozik.
Könyvesbolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Mozi
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Munkaállomás
- Büfé pénztár
Ruházati bolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Kávézó
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Munkaállomás
- Pénztárgép
Elektronikai bolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Gyorsétterem
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Munkaállomás
- Pénztárgép
Virágbolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Gyümölcs- és zöldségbolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Ajándékbolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Fodrászat
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Munkaállomás
- Pénztárgép
Ékszerbolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Italbolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Éjszakai klub
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Munkaállomás
- Ruhatár (bal) · Ruhatár (jobb)
Szupermarket
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Színház
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Munkaállomás
- Színházi jegypénztár · Büfé pénztár
Ügyfélszolgálati munkaállomások
Az Ügyfélszolgálat közös szerep, ezért a munkaállomás nem ugyanaz minden vállalkozásban. Az alábbi táblázat minden vállalkozást a ténylegesen igényelt állomás vagy követelmény mellé helyez.
| Üzlet | Munkaállomás | Vállalkozási követelmény |
|---|---|---|
| Könyvesbolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Mozi | Büfé pénztár | — |
| Ruházati bolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Kávézó | Pénztárgép | — |
| Elektronikai bolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Gyorsétterem | Pénztárgép | — |
| Virágbolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Gyümölcs- és zöldségbolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Ajándékbolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Fodrászat | Pénztárgép | — |
| Ékszerbolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Italbolt | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Éjszakai klub | Ruhatár (bal) · Ruhatár (jobb) | — |
| Szupermarket | — | Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy |
| Színház | Színházi jegypénztár · Büfé pénztár | — |
Csak azokat a tárgyakat nevezzük munkaállomásnak, amelyeket a játék alkalmasnak jelöl az Ügyfélszolgálat készséghez. Az olyan bolti követelmény, amelyet a dolgozó nem használ, vállalkozási követelmény marad.
Munkaállomás
Pénztárgép
Munkaállomás
Pénztárpult (bal)
Munkaállomás
Pénztárpult (jobb)
Munkaállomás
Ruhatár (bal)
Munkaállomás
Ruhatár (jobb)
Munkaállomás
Büfé pénztár
Munkaállomás
Színházi jegypénztár
Mit csinál az Ügyfélszolgálat készség?
Az Ügyfélszolgálat a megerősített, elégedettséggel skálázott szolgáltatási útvonalat használja. A készség adja a dolgozó hozzájárulását; az elégedettség határozza meg, ebből mennyi érvényesül.
Az effektív érték Ügyfélszolgálat készség × elégedettség. 100% elégedettségnél az effektív érték megegyezik a készséggel.
Megerősített hatás
Effektív szolgáltatási érték (készség × elégedettség ÷ 100)
Nincs megerősítve
Fix ügyfélszám dolgozónként vagy vállalkozásszintű kapacitásérték
Ügyfélszolgálat
- Megerősített hatás
- skill × satisfaction ÷ 100
- Munkaállomás
- Vállalkozásonként eltér
Alkalmazotti kapacitás vs. vállalkozási kapacitás
Ügyfélszolgálati dolgozó
A dolgozó effektív szolgáltatási értékkel járul hozzá egy támogatott ügyfélkapcsolathoz.
skill × satisfaction ÷ 100
Üzlet
A vállalkozásé a teljes ügyfélkapacitás: a felszerelés, az épület, a többi dolgozó és a kiszolgálóállomások továbbra is számítanak.
- Ügyfélszolgálat
- Alkalmazotti hozzájárulás
- Üzlet
- Teljes ügyfélkapacitás
Használ ez a vállalkozás Ügyfélszolgálatot?
Válassz vállalkozást annak megtekintéséhez, hogy megerősíti-e az Ügyfélszolgálat szerepkapcsolatot, és milyen munkaállomást kér.
Ez a vállalkozástípus használ Ügyfélszolgálatot.
Könyvesbolt
- Szerepkapcsolat
- Customer Service
- Munkaállomás
- —
- Vállalkozási követelmény
- Point of sale — Bármely értékesítési pont tárgy
Miért nem tudom beosztani az Ügyfélszolgálatot?
Az alábbi ellenőrzések az ismert okok, amelyek miatt egy Ügyfélszolgálat-kiosztás nem lehet elérhető. Haladj sorrendben: az első nem teljesült lépést kell javítani.
Hozzárendelhető ez az ügyfélszolgálati dolgozó?
Nem teljesül: Ügyfélszolgálati alkalmazottat vettél fel, nem egy másik szolgáltatási munkakört.
Ez az oldal és a vállalkozási útmutatók
Ez az oldal a dolgozó kérdéseire válaszol: felvétel, vállalkozások, munkaállomások, készség és kiosztási ellenőrzések. Minden vállalkozási útmutató a vállalkozást kezeli: teljes ügyfélkapacitás, teljes beállítás, árak és termékek.
Mely vállalkozások használják? →Ha egy kiosztás nem működik, az általában beállítási kérdés: a vállalkozás, a munkaállomás vagy a műszak. Ezeket ellenőrizd, mielőtt a szerep hibájára gyanakszol.
Kapcsolódó ügyfélkapcsolati munkakörök
Ezek a szerepek ugyanazokban a vállalkozásokban jelennek meg, mint az Ügyfélszolgálat. Azért vannak felsorolva, mert a vállalkozási gráf megerősíti őket, nem rangsorként.
- Színész →
Színész
- DJ →
DJ
- Fodrász →
Fodrász
- Vetítőgép-kezelő →
Vetítőgép-kezelő
- Biztonsági őr →
Biztonsági őr
- Színpadi személyzet →
Színpadi személyzet
Alkalmazotti követelések
Az egyes dolgozóknak saját igényeik is lehetnek, például beosztási korlátok, felszerelés vagy juttatások.
Ezek egyéni dolgozói igények, nem az Ügyfélszolgálat munkakör fix követelményei. Ezért az oldal nem sorolja őket szerepkövetelményként.
Alkalmazotti igények megnyitása →Ügyfélszolgálati kérdések és válaszok
- Hol vehetek fel ügyfélszolgálati dolgozókat?
- Az Ügyfélszolgálat dolgozóit az Anderson Recruitment Corp.-nál lehet felvenni. Az ügynökség oldala a szerepet, a címet és a környéket is felsorolja.
- Mit csinál az Ügyfélszolgálat?
- Az ügyfélszolgálati dolgozók egy támogatott vállalkozás ügyféloldali munkaállomásán dolgoznak. A pontos állomás a vállalkozástól függ: van, ahol pénztárgép vagy értékesítési pont kell, máshol ruhatár vagy jegypénztár.
- Mely vállalkozások használnak Ügyfélszolgálatot?
- A kiskereskedelmi üzletek, vendéglátóhelyek, fodrászat, éjszakai klub, mozi és színház megerősített kapcsolatban állnak az Ügyfélszolgálat szereppel. Az oldalon látható lista ebből a kapcsolatból készül.
- Növeli az Ügyfélszolgálat készség az ügyfélkapacitást?
- A megerősített hatás az effektív szolgáltatási érték: készség × elégedettség. Nincs megerősített, dolgozónkénti fix ügyfélszám, ezért az oldal ilyet nem közöl.
- Miért nem tudom kiosztani az ügyfélszolgálati dolgozómat?
- Először a vállalkozást, majd a munkaállomást ellenőrizd: ezt a szerepet csak támogatott vállalkozások használják, és olyan állomás nem osztható ki, amelyet a vállalkozás nem fogad el.
Az Ügyfélszolgálat a Big Ambitionsban az ügyfélközpontú vállalkozások közös dolgozói szerepe. Ez az oldal a dolgozó oldalát mutatja be: hol vehető fel a szerep, mely vállalkozások erősítik meg, melyik milyen munkaállomást fogad el, mit csinál a készség, és miért lehet elérhetetlen egy kiosztás.
A vállalkozási oldal továbbra is az adott vállalkozás útmutatójában marad. A vállalkozási útmutató kezeli, hány ügyfelet tud kiszolgálni, a teljes beállítást, árakat és termékeket; ez az oldal csak a dolgozói szerepkapcsolatot jelzi, és nem tesz létszámjavaslatot.