Tjeneste
Customer Service
Færdigheder sætter loftet; tilfredshed påvirker, hvor meget af det der bruges.
Undersøg færdighed →Medarbejdere
Big Ambitions medarbejderguide
Ansæt de rigtige medarbejdere, dæk hver vagt, opfyld jobkrav, forbedr færdigheder og automatisér personalehåndtering, efterhånden som virksomheden vokser.
Hvad går galt?
Hvor ansætter jeg denne medarbejder?Match rollen med dens rekrutteringsbureau.Hvorfor kan jeg ikke tildele denne medarbejder?Kontrollér kompatibilitet mellem færdighed og arbejdsstation.Hvorfor er en vagt stadig ubemandet?Kontrollér, at bemandingen er tilstrækkelig, før du omskriver planen.Hvorfor er Auto Schedule kun delvis?Kontrollér krav, eksisterende tildelinger og timegrænser.Hvorfor er min medarbejder utilfreds?Kontrollér krav til plan, udstyr, miljø og fordele.Hvorfor præsterer en medarbejder med høj færdighed dårligt?Kontrollér, om tilfredshed skalerer rolleresultatet.Skal jeg træne eller ansætte en bedre kandidat?Sammenlign løn, træning, ledig tid og erstatningsomkostninger.Hvad skal jeg gøre, når en rival prøver at lokke min medarbejder væk?Sammenlign en lønforhøjelse med de reelle erstatningsomkostninger.For mange medarbejdere at administrere?Brug HR- og Headhunter-automatisering.
Rekrutteringsfinder
Hvor ansætter jeg denne rolle?
Ikke sikker på, hvilken rolle din virksomhed har brug for? Start med virksomheden.
Rekrutteringsbureauer bruger forskellige færdighedspuljer: Anderson Recruitment Corp. · Central Association of Stage & Talent · City Workforce Inc.
Er alle dine arbejdsstationer dækket?
Antallet af medarbejdere alene kan ikke bevise dækning. Færdigheder, tilgængelighed, kompatibilitet med arbejdsstationer, jobkrav og timegrænser afgør alle, om en vagt kan dækkes.
Hvorfor er en vagt stadig ubemandet?
Arbejdsstationstimer
Hver aktiv station og åbningstime skaber arbejde, der kræver kompatibel dækning.
Kompatible personer
En medarbejder kan kun udføre arbejde, som rolle, tilgængelighed og krav tillader.
Planbegrænsninger
Daglige og ugentlige grænser kan skabe huller, selv når medarbejdernes samlede timer ser tilstrækkelige ud.
Vagtplan
Byg planen
Bekræft først kompatibel bemanding. Hvis en genereret plan stadig har huller, så kontrollér krav, tilgængelighed og rollekompatibilitet, før du antager, at du har brug for flere ansatte.
Hvorfor er min medarbejder utilfreds?
Udstyr krav
Computer Monitor
Kræver det relevante overvågningselement i medarbejder- eller arbejdsstationskonteksten.
- Gælder for
- Relevante kontor- og faglige kompetencer
Hvad skal kontrolleres
- • Obligatorisk vare er til stede
- • Varen tilhører den korrekte arbejdsplads eller arbejdsstation
Almindelig fejl
Køber varen, men efterlader den på den forkerte arbejdsplads.
Undersøg krav →Gennemse kategorier: · · · · ·
Planlagte timer vs. allerede arbejdede timer
Hvis du ændrer en plan midt i ugen, kan timer medarbejderen allerede har arbejdet stadig tælle med, så et krav kan se uopfyldt ud, selv efter tabellen er rettet.
Hvad ændrer medarbejderfærdighed egentlig?
Produktion
Factory Worker
Færdighedsniveau skalerer direkte fabrikkens opskriftsoutput. Tilfredshed anvendes ikke som en ekstra outputmultiplikator.
Undersøg færdighed →Tjeneste
Gym Trainer
Færdighed sætter gym serviceværdien; tilfredshed skalerer, hvor meget af det der anvendes.
Undersøg færdighed →Beskyttelse
Security Guard
Færdighed bidrager til total sikkerhedsbeskyttelse.
Undersøg færdighed →Rekruttering
Headhunter
Færdigheder sætter kandidatens kadence, efterspørgselsfilterbudgettet og hvor mange rekrutteringsplaner der kan tildeles.
Undersøg færdighed →Omkostningsreduktion
Purchasing Agent
Højere færdigheder forbedrer købs- og importresultatet.
Undersøg færdighed →Kapacitet
Logistics Manager
Højere færdigheder øger destinationskapaciteten.
Undersøg færdighed →Prissætning
Pricing Manager
Færdighed feeds den automatiske prisplacering inde i prissystemet; rollen definerer ikke en universel bedste pris.
Undersøg færdighed →Ledelse
HR Manager
Højere færdigheder øger ledelseskapaciteten og sænker uddannelsesomkostningerne.
Undersøg færdighed →70 i færdighed betyder ikke altid 70 i effektiv præstation.
Customer Service kan skaleres med tilfredshed, mens Factory Worker-produktion følger en anden rolleformel. Brug værktøjerne til rekruttering, planlægning og træning ovenfor i stedet for at behandle alle medarbejderprocenter som den samme mekanik.
Gennemse færdigheder: Customer Service · Lawyer · Factory Worker · HR Manager · Logistics Manager · Purchasing Agent · alle medarbejderfærdigheder →
Forbedr medarbejderen — eller erstat personen?
Behold
Den nuværende færdighed dækker allerede det, rollen kræver, så ingen ændring er nødvendig.
Lad dem udvikle sig naturligt
Kræver høj tilfredshed og faktisk arbejde, men naturlig udvikling øger ikke automatisk lønnen.
Hurtig forbedring af færdigheder, men træning koster og øger lønnen.
Erstat
Rekruttering eller automatisk erstatning kan være billigere, men ledig tid har en omkostning.
Skalér din arbejdsstyrke
Små teams styres manuelt. Når virksomheden vokser, overtager HR og Headhunters en del af rutinen, så du kan fokusere på undtagelser.
Manuel personalehåndtering
Rekruttér, tildel og planlæg manuelt, mens virksomheden er lille.
Voksende arbejdsstyrke
Krav, træning og fraværshåndtering begynder at tage tid.
Hovedkontorets arbejdsstyrke
HR Manager bliver en del af dit ledelseslag.
Større virksomhed
Når HR er sat op, kan Headhunters understøtte sourcing- og erstatningsprocesser.
Ledelseskæde
MedarbejderHR-chefHR-chefErstatningsworkflow
En HR Manager skal være tildelt, før en Headhunter kan automatisere erstatninger.
Relaterede systemer
Sådan fungerer medarbejdere i Big Ambitions
Virksomheder kræver bestemte færdigheder. Et Gym kræver andre driftsroller end et Law Firm, mens bygninger kan tilføje fælles arbejde som rengøring og kundeservice. Start med virksomheden, hvis den præcise medarbejderfærdighed er ukendt.
Medarbejdere har også krav. Planbegrænsninger, udstyr, arbejdsmiljø og fordele kan alle påvirke tilfredsheden. Et uopfyldt krav bør fortolkes efter kategori, før du ændrer løn eller erstatter medarbejderen.
Planlægning afgør, om roller faktisk fungerer. Antallet af medarbejdere alene er ikke nok. Færdigheder, kompatibilitet med arbejdsstationer, tildelte timer og daglige eller ugentlige grænser afgør, om hele åbningstiden er dækket.
Færdighed og tilfredshed påvirker roller forskelligt. Customer Service kan skaleres med tilfredshed, mens Factory Worker-produktion følger en anden rolleformel. Brug værktøjerne til rekruttering, planlægning og træning ovenfor i stedet for at behandle alle medarbejderprocenter som den samme mekanik.