Anderson Recruitment Corp.
- 可招聘岗位
- Customer Service
- 招聘地点
- Fifth Avenue 16 · Garment District
员工岗位 · 共享服务
Big Ambitions 中的 Customer Service
Customer Service 是面向顾客的业务共用的员工岗位。在 Anderson Recruitment Corp. 招聘，分配到支持该岗位的业务，并提供该业务接受的工作台。
- 招聘地点
- Anderson Recruitment Corp.
- 使用业务
- 15
- 工作台
- 因业务而异
- 技能效果
- skill × satisfaction ÷ 100
去哪里招聘 Customer Service
Customer Service 在下方机构招聘。地址与街区来自该地点页面。
Customer Service 做什么？
Customer Service 员工在支持该岗位的业务里负责面向顾客的工作台。具体工作取决于业务、该业务接受的工作台，以及为它定义的技能规则。
并非所有业务都使用这个岗位。本页的列表来自已确认的岗位关系，因此这里没有出现的业务并不使用 Customer Service。
01
招聘 Customer Service
02
业务支持该岗位
03
工作台可用
Customer Service 的要求
共享岗位有两类要求。岗位要求在任何地方都适用于该员工；分配要求只适用于某一个业务场景。
招聘前
岗位要求
- 可招聘岗位
- Customer Service
- 招聘地点
- Anderson Recruitment Corp.
- 员工岗位
- 员工岗位 · 共享服务
分配前
分配要求
- 使用业务
- 15
- 工作台
- 因业务而异
兼容的业务配置
游戏未确认的要求在本页保持隐藏，而不是凭猜测补上。
哪些业务使用 Customer Service？
以下业务确认了 Customer Service 岗位关系。每一项都会链接到各自的指南。
Bookstore
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Cinema
- 岗位关系
- Customer Service
- 工作台
- Concessions Stand Register
Clothing Store
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Coffee Shop
- 岗位关系
- Customer Service
- 工作台
- Cash Register
Electronics Store
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Fast Food Restaurant
- 岗位关系
- Customer Service
- 工作台
- Cash Register
Florist
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Fruit & Vegetable Store
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Gift Shop
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Hairdresser
- 岗位关系
- Customer Service
- 工作台
- Cash Register
Jewelry Store
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Liquor Store
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Nightclub
- 岗位关系
- Customer Service
- 工作台
- Coat Check Left · Coat Check Right
Supermarket
- 岗位关系
- Customer Service
- 业务要求
- Point of sale — 任意销售点物品
Theater
- 岗位关系
- Customer Service
- 工作台
- Booth Ticket · Concessions Stand Register
Customer Service 工作台
Customer Service 是共享岗位，因此工作台并非每个业务都一样。下表把每个业务与它真正要求的工作台或要求放在一起。
| 业务 | 工作台 | 业务要求 |
|---|---|---|
| Bookstore | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Cinema | Concessions Stand Register | — |
| Clothing Store | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Coffee Shop | Cash Register | — |
| Electronics Store | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Fast Food Restaurant | Cash Register | — |
| Florist | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Fruit & Vegetable Store | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Gift Shop | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Hairdresser | Cash Register | — |
| Jewelry Store | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Liquor Store | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Nightclub | Coat Check Left · Coat Check Right | — |
| Supermarket | — | Point of sale — 任意销售点物品 |
| Theater | Booth Ticket · Concessions Stand Register | — |
只有游戏标记为适合 Customer Service 技能的物品才称为工作台。员工用不到的商店要求仍然属于业务要求。
Customer Service 技能有什么效果？
Customer Service 使用已确认的、按满意度折算的服务路径。技能决定员工的贡献，满意度决定其中实际发挥多少。
有效数值为 Customer Service 技能 × 满意度。满意度达到 100% 时，有效数值等于技能。
已确认效果
有效服务数值（技能 × 满意度 ÷ 100）
未确认
每位员工的固定顾客数量，或整个业务的容量数字
Customer Service
- 已确认效果
- skill × satisfaction ÷ 100
- 工作台
- 因业务而异
员工贡献与业务容量
Customer Service 员工
员工为支持的顾客交互贡献一个有效服务数值。
skill × satisfaction ÷ 100
业务
总顾客容量属于业务：设备、建筑、其他员工和服务站点仍然起作用。
- Customer Service
- 员工贡献
- 业务
- 总顾客容量
这家业务使用 Customer Service 吗？
选择一项业务，查看它是否确认 Customer Service 岗位关系，以及要求什么工作台。
为什么无法分配 Customer Service？
下面的检查项是已确认会导致无法分配的原因。按顺序排查，第一个未满足的步骤就是需要处理的地方。
这个 Customer Service 能分配吗？
未满足: 你招聘的是 Customer Service，而不是其他服务岗位。
本页与业务指南
本页负责员工：招聘、业务、工作台、技能和分配检查。每个业务指南负责业务：总顾客容量、完整配置、价格和商品。
哪些业务使用？ →分配不成功通常是配置问题：业务、工作台或排班。先检查这些，再考虑是不是岗位本身的问题。
相关的面向顾客岗位
这些岗位出现在与 Customer Service 相同的业务中。列出它们是因为业务关系图确认了它们，而不是做排名。
Actor
见员工中心
DJ
见员工中心
Hair Stylist
见员工中心
Projectionist
见员工中心
- Security Guard →
Security Guard
Stage Crew
见员工中心
员工个人诉求
Customer Service 常见问题
- 去哪里招聘 Customer Service？
- Customer Service 在 Anderson Recruitment Corp. 招聘。该机构页面列出了这个岗位以及地址和街区。
- Customer Service 做什么？
- Customer Service 员工在支持该岗位的业务里负责面向顾客的工作台。具体工作台因业务而异：有的要求收银机或销售点，有的要求衣帽间或售票处。
- 哪些业务使用 Customer Service？
- 零售商店、餐饮、理发店、夜店、影院和剧院都确认了 Customer Service 岗位关系。本页的列表就由这一关系生成。
- Customer Service 技能会提高顾客容量吗？
- 已确认的效果是用技能 × 满意度计算的有效服务数值。每位员工的顾客数量没有确认，因此本页不公布该数字。
- 为什么我无法分配 Customer Service？
- 先检查业务，再检查工作台：该岗位只被支持的业务使用，业务不接受的工作台无法分配。
Customer Service 是 Big Ambitions 中面向顾客的业务共用的员工岗位。本页负责员工一侧：去哪里招聘、哪些业务确认该岗位、各业务接受什么工作台、技能有什么效果，以及分配不可用的原因。
业务一侧留在各个业务指南中。业务指南负责顾客容量、完整配置、价格和商品；本页只说明岗位关系，并在任何人员建议之前停下。