Partea de venituri
Venituri = unități sau clienți × preț realizat
Dacă unitățile sau clienții au scăzut, verificați fluxul clienților, stocul, capacitatea, personalul și cererea.
Dacă prețul realizat a scăzut, verificați prețurile și amestecul de produse.
- Customer flowVerifică marketingul
- Operational capacityVerifică capacitatea
- DemandCererea de diagnosticare
- Price acceptancePrețuri de testare
- StockVerifică aprovizionarea
- Customer satisfactionVerificarea satisfacției
