目前診斷: 檢查the problem you are seeing. 診斷需要先有 the problem you are seeing,才能點名已確認的阻斷點。

引導式診斷

Big Ambitions 疑難排解工具

選擇目前出現的問題。我們會依序檢查相依關係,在第一個最可能的阻塞點停止,並引導你採用正確的解決方法。

適用於 Big Ambitions 1.0。不同建置版本之間的行為可能會變化。

哪裡出了問題?

顧客與銷售

企業設定

員工

供應與生產

引導式排錯

引導式診斷

只回答你能確認的內容。診斷會在第一個上游阻塞點停止。

先選擇目前出了什麼問題。

診斷如何運作

1

先解決上游阻塞點。

2

一次只改一項。

3

改動另一個系統之前先重新測試。

如何排查 Big Ambitions 企業問題

先解決營運阻塞,再做最佳化。 企業關閉、需求未滿足或關鍵職能無人值守,都是比需求、定價與行銷更上游的問題。企業無法營運時,增加推廣也無法繞過這些阻塞。

區分客流問題與購買轉換問題。 沒有訪客通常指向營業時間、營運狀態、需求、推廣或容量問題。有人來但不購買,則應轉而檢查庫存、商品匹配度與價格接受度。

把庫存與需求問題和定價問題分開。 缺貨或不符合需求的商品,單純降價也無法解決;而有庫存且有需求的商品,如果價格超過目前可接受範圍,仍會失去交易。

區分收入問題與成本壓力。 利潤診斷會將收入與商品成本、薪資、租金、行銷、許可與竊盜損失進行比較,但在確認人力覆蓋與容量之前,不會建議削減人員。