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인력 및 커버리지
이 사업에 직원이 충분한가요?
영업시간과 활성 작업대를 현재 직원과 비교해 어떤 역할과 시간대가 아직 비어 있는지 확인하세요.
- 1업무 정의
- 2팀 추가
- 3공백 찾기
인력 점검
세 단계로 인력 점검
역할은 시작 구조일 뿐 권장 인원수가 아닙니다. 슬롯과 근무 가능 시간을 조정하세요.
사업과 영업시간
무엇을 배치해야 하나요?
이 사업 기준 제안 — 저장 데이터에 맞게 조정하세요.
영업시간 중 직원이 필요한 모든 작업대를 추가하세요.
수량은 동시에 일해야 하는 직원 수이며, 보유 인원 수가 아닙니다.
수량은 동시에 일해야 하는 직원 수이며, 보유 인원 수가 아닙니다.
현재 팀
현재 직원이 입력되지 않음
직원의 스킬, 근무 가능 요일과 시간을 추가하세요. 인원수만으로 커버리지를 추정하지 않습니다.
각 직원의 실제 스킬, 근무 가능 시간과 주간 한도를 입력하세요.
인력 결과
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사업 설정과 현재 팀을 추가해 커버리지를 계산하세요.
- 어떤 역할이 배치되었는지
- 어디가 부족한지
- 언제 공백이 생기는지
- 어떤 직원이 공백을 해결하는지
주간 시간
주간 시간: 필요 vs 가능
필요 시간과 호환 직원이 실제로 일할 수 있는 시간을 비교합니다. 합계만으로 동시 배치가 보장되지는 않습니다.
채용 프로필
누구를 채용해야 하나요?
의미
Law Firm의 커버리지 의미
시간당 고객 수가 아닌 전문 작업대 배치입니다.
이 인력 상태 유지
전체 시나리오에서도 직원, 작업대, 영업시간을 편집할 수 있습니다.
일반적인 인력 질문
커버리지 100%면 사업이 최적인가요?
아닙니다. 입력한 모든 활성 슬롯에 호환 직원이 있다는 뜻일 뿐입니다. 수요, 스킬 성과, 용량, 이익은 별개입니다.
총시간은 충분한데 공백이 남는 이유는?
직원은 동시에 두 작업대에 있을 수 없고, 근무 가능 시간이 빈 구간과 겹치지 않을 수 있습니다.
스킬이 높으면 여러 작업대를 커버하나요?
아닙니다. 스킬 레벨은 자격만 결정하며 동시 커버 배수가 아닙니다.
커버된 시간이 호박색인 이유는?
실무 모드가 완화 가능한 스케줄 요구를 위반하며 기술적으로 커버했습니다.
이 플래너가 최종 주간 스케줄을 만들 수 있나요?
아닙니다. 인력 부족 위치를 진단합니다. 호환 인력이 충분하면 자동 스케줄러로 이어가세요.
Big Ambitions의 인력 커버리지 작동 방식
커버리지는 활성 작업대에서 시작합니다. 역할은 관련 스킬을 알려주지만 세이브에 필요한 인원 수는 알려주지 않습니다. 활성 데스크, 서비스 스테이션, 생산 슬롯, 배송 차량마다 자체 시간 요구가 생깁니다.
호환 가능 시간이 직원 수보다 중요합니다. 주 40시간 변호사 한 명이 동시에 열린 변호사 작업대 셋을 커버할 수 없습니다. 플래너는 스킬 호환, 영업일, 근무 가능 시간, 주간 한도, 일일 12시간 한도를 확인한 뒤에야 커버로 표시합니다.
모든 공백의 원인이 같지 않습니다. 스킬 공백은 필요한 주요 스킬을 가진 입력 직원이 없다는 뜻입니다. 근무 가능 시간 공백은 호환 인력은 있지만 해당 구간에 못 일한다는 뜻입니다. 용량 공백은 호환 직원이 같은 시간에 다른 곳에 배치됐다는 뜻입니다. 진단마다 해결책이 다릅니다.
커버리지와 직원 요구는 분리됩니다. 실무 분석은 작업대가 기술적으로 커버되면서도 No Evening, Free Weekends, No Cleaning 충돌을 표시할 수 있습니다. 이 구분이 높은 커버리지 비율 뒤에 나쁜 스케줄을 숨기지 않게 합니다.
결과는 인력 진단이지 자동 스케줄이 아닙니다. 부족 직원 프로필로 채용을 시험하거나 채용으로 이동하세요. 호환 인력은 충분한데 정확한 교대가 필요하면 자동 스케줄러로 이어가세요.